A través de Contractia, se te ha enviado un documento que requiere tu firma digital con validación de identidad biométrica.
Para avanzar con el proceso, deberás presentar tu documento de identidad (frente y dorso) y una fotografía de tu rostro como prueba de vida. Esta verificación permite confirmar que eres la misma persona que figura en el documento.
¿Cómo realizar la validación correctamente?
- Captura del documento (frente):
Coloca el frente de tu documento frente a la cámara. Asegúrate de que esté bien enfocado, completamente visible y en un lugar con buena iluminación. - Captura del documento (dorso):
Repite el mismo procedimiento con el dorso del documento. - Prueba de vida (foto del rostro):
Tómate una selfie clara, mirando de frente a la cámara, sin gafas oscuras, tapabocas ni elementos que cubran tu cara. Procura hacerlo en un entorno iluminado.
Paso final: Aceptación y firma
Una vez completada la validación de identidad, Contractia te solicitará aceptar los Términos y Condiciones del servicio.
Después de aceptar, podrás firmar digitalmente el documento desde la misma plataforma.
Recomendaciones generales
- Usa un dispositivo con cámara en buen estado (preferentemente un celular o computadora con cámara frontal).
- Asegúrate de tener una conexión estable a internet.
- Evita ambientes oscuros o con reflejos fuertes que dificulten la lectura del documento.
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